东华软件
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  • 网管
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解决方案

通过 Vantage IT 服务管理解决方案可轻松实现:

  • 使用能向业务伙伴清晰传达 IT 价值的业务相关指标来管理 IT 机构
  • 了解软件性能问题对业务流程、服务等级协议 (SLA)、应用程序、办公场所及相关终端用户的影响,从而能有效地排定解决问题的优先次序
  • 随时主动地监控所有终端用户,从而在用户甚至尚未知晓的情况下就发现并修复软件性能问题
  • 为服务等级管理 (SLM) 计划创建定制报告,如信息技术基础设施库 (ITIL) 和六西格玛质量管理
  • 制定和遵守服务等级协议 (SLA),并了解需满足 SLA 的时间
  • 将性能问题解析在客户机、网络、服务器或应用程序层面
  • 就基础设施的使用和投资作出明智决策
  • 验证新的应用程序能否在推出市场后达到预期的性能要求

 

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